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shopee客服

  • 招聘人数若干
  • 工作地点深圳
  • 工资待遇4K~8K
  • 发布日期2018-02-05
  • 有效期不限

职位描述

岗位职责:

1、回复公司第三方shopee平台客户邮件;

2、处理订单,保证订单准确及时发货;

3、处理账号中差评及纠纷,维护账号安全,降低账号风险;

4、跟进老客户,维护客户关系,提升店铺销量;

5、完成领导安排的其他工作。


任职要求:

1、大专及以上学历,CET-4及以上;

2、有无经验均可,有相关培训。欢迎优秀应届毕业生投递简历,优秀应届毕业生可放宽政策;

3、沟通能力强,能独立解决各种客户问题;

4、爱岗敬业,具备良好的客户服务意识;

5、工作极主动、执行力强、认真耐心、有责任心、性格温和;


薪酬福利:

1.公司为员工提供业内有竞争力的薪酬待遇;

2.试用期2个月,表现优异者可提前转正;

3.公司有员工食堂,自费就餐,可提供住宿;

4.购买五险一金、年终奖、签订劳动合同、享有法定节假日、带薪年假、生日会、节日礼品/礼金、带薪旅游、活动经费、满一年有5天带薪假起,公司为转正员工结婚时免费定制一套婚纱或礼服。


工作时间:

实行大小周制,每天8小时:08:30-12:00,13:30-18:00(下午16:00-16:20为下午茶时间免费提供水果、零食)。